Настоящий документ является официальным предложением индивидуального предпринимателя
(далее — Исполнитель) заключить договор об оказании информационно-справочных услуг
с любым физическим лицом, являющимся медицинским работником (фельдшером, врачом общей практики),
на условиях, изложенных ниже.

1. Общие положения

1.1. Настоящая публичная оферта (далее — Оферта) в соответствии со статьями 435, 437,
438 Гражданского кодекса Российской Федерации является предложением Исполнителя,
адресованным неопределённому кругу лиц — физическим лицам, являющимся медицинскими работниками,
о заключении договора об оказании информационно-справочных услуг (далее — Договор).

1.2. Договор считается заключённым в простой письменной форме с момента акцепта Оферты
Пользователем путём совершения конклюдентных действий, указанных в разделе 2 настоящей Оферты.

1.3. К отношениям Сторон применяется право Российской Федерации независимо от места нахождения Пользователя.

1.4. Исполнитель не является медицинской организацией, не имеет лицензии на осуществление медицинской
деятельности и не оказывает медицинские услуги.

1.5. Стороны подтверждают и соглашаются, что услуги, оказываемые Исполнителем:

• не подпадают под понятие медицинской деятельности в смысле статьи 2 Федерального закона № 323-ФЗ;
• не являются диагностикой, лечением, профилактикой, медицинской консультацией или назначением;
• носят исключительно информационно-справочный и образовательный характер.

2. Предмет Договора и акцепт Оферты

2.1. Исполнитель предоставляет Пользователю доступ к функционалу сайта feldsher.net
(далее — Сайт), позволяющему получать текстовые ответы на медицинские запросы,
сформированные с использованием автоматизированных моделей искусственного интеллекта (ИИ).

2.2. Все ответы формируются исключительно алгоритмами искусственного интеллекта.
Медицинские специалисты, консультанты или иные лица со стороны Исполнителя
не участвуют в формировании ответов.

2.3. Услуги предназначены исключительно для профессионального ознакомления,
самообразования и справочного использования Пользователем.

2.4. Пользователь самостоятельно принимает решение о применении полученной информации
и несёт полную ответственность за любые последствия её использования
в своей профессиональной деятельности.

2.5. Сервис не предназначен для использования в экстренных, неотложных или
угрожающих жизни состояниях, а также для принятия клинических решений,
требующих немедленного медицинского вмешательства.

2.6. Акцептом настоящей Оферты является одновременное совершение Пользователем следующих действий:

• регистрация учётной записи на Сайте с указанием статуса медицинского работника;
• проставление отметки в чекбоксе о согласии с настоящей Офертой и Политикой обработки персональных данных;
• отправка первого запроса через интерфейс Сайта.

3. Права и обязанности Сторон

3.1. Исполнитель обязуется:

• обеспечивать техническую возможность доступа к функционалу Сайта;
• обрабатывать персональные данные Пользователя в соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ.

3.2. Исполнитель вправе:

• изменять функционал, стоимость и условия оказания услуг;
• приостанавливать работу Сайта для технического обслуживания;
• отказать в оказании услуг при выявлении недостоверных данных Пользователя.

3.3. Пользователь обязуется:

• указывать достоверные сведения при регистрации;
• использовать сервис исключительно в профессионально-образовательных целях;
• не передавать доступ к аккаунту третьим лицам;
• не использовать сервис для обработки персональных данных пациентов;
• оплачивать услуги в установленном порядке.

3.4. Пользователь подтверждает, что обладает необходимым медицинским образованием
и правом осуществления медицинской деятельности,
а также самостоятельно проверяет актуальность информации
по официальным клиническим рекомендациям и нормативным документам.

4. Стоимость услуг и порядок расчётов

4.1. Стоимость одного ответа указывается в интерфейсе Сайта перед отправкой запроса.

4.2. Оплата осуществляется путём списания средств с баланса аккаунта Пользователя.

4.3. Баланс может быть пополнен:

• денежными средствами Пользователя через платёжный агрегатор Робокасса;
• бонусными рублями, начисляемыми Исполнителем в рамках промо-акций.

4.4. При пополнении баланса денежными средствами Пользователю формируется кассовый чек
в соответствии с требованиями Федерального закона № 54-ФЗ.

4.5. Бонусные рубли:

• не являются денежными средствами или электронными деньгами;
• могут использоваться только внутри Сайта;
• не подлежат возврату, обмену или передаче третьим лицам;
• аннулируются при удалении аккаунта.

5. Возврат средств

5.1. Возврат неиспользованных денежных средств,
внесённых Пользователем за счёт собственных платежей,
осуществляется по требованию, направленному через раздел поддержки Сайта.

5.2. Срок возврата составляет до 3 (трёх) рабочих дней с момента получения требования.

5.3. Бонусные рубли возврату не подлежат.

6. Персональные данные и контент

6.1. Пользователь даёт согласие на обработку персональных данных
(включая email, профессию, историю запросов)
в целях исполнения Договора и функционирования Сайта.

6.2. Запросы и ответы могут использоваться Исполнителем
в обезличенном виде для формирования базы знаний
и публиковаться на неопределённый срок.

6.3. Пользователь гарантирует, что не передаёт через Сайт
персональные данные пациентов, сведения, составляющие врачебную тайну,
либо иную охраняемую законом информацию третьих лиц.

7. Ограничение ответственности

7.1. Исполнитель не несёт ответственности за любые последствия использования
или невозможности использования информации, полученной через Сайт.

7.2. Исполнитель не отвечает за точность, полноту, актуальность
и применимость информации, сгенерированной ИИ.

7.3. Совокупная ответственность Исполнителя по любым требованиям
ограничивается суммой денежных средств,
фактически уплаченных Пользователем за последние 30 календарных дней.

8. Заключительные положения

8.1. Исполнитель вправе в любое время изменять настоящую Оферту.
Новая редакция вступает в силу с момента публикации на Сайте.

8.2. Все споры подлежат рассмотрению в суде по месту регистрации Исполнителя.

8.3. Настоящий Договор действует до момента прекращения использования Сайта Пользователем.

8.4. Договор заключён в электронной форме и имеет юридическую силу
в соответствии со статьями 160, 434 и 438 ГК РФ.